MyHammer Alternative für Malerbetriebe: Eigene Anfragen statt Portal.

MyHammer, Check24, Blauarbeit, Aroundhome: Fast jeder Malerbetrieb hat mindestens eines dieser Portale ausprobiert. Die Erfahrung ist oft ähnlich. Es kommen Anfragen, aber am Ende entscheidet der Preis, und der günstigste Betrieb bekommt den Auftrag. Dieser Beitrag erklärt, warum das systembedingt so ist und welche Alternative es gibt.

Wie Handwerkerportale funktionieren

Ein Hausbesitzer beschreibt sein Projekt auf dem Portal. Das Portal leitet die Anfrage an mehrere Betriebe weiter, die dafür eine Gebühr zahlen oder ein Abo haben. Alle Betriebe rufen denselben Kunden an, alle schicken ein Angebot. Der Kunde hat nie einen dieser Betriebe gesucht. Er hat ein Formular ausgefüllt und wartet jetzt auf den besten Preis.

Das Geschäftsmodell des Portals ist es, möglichst viele Betriebe an möglichst viele Anfragen zu vermitteln. Das Interesse des einzelnen Malerbetriebs, nämlich einen guten Auftrag zu einem fairen Preis zu gewinnen, spielt darin keine Rolle.

Die vier Probleme mit Portalen für Malerbetriebe

1. Du teilst jede Anfrage: Drei bis fünf Betriebe bekommen dieselbe Anfrage. Deine Chance sinkt, dein Aufwand bleibt.
2. Der Preis entscheidet: Wer mehrere Angebote sammelt, vergleicht Zahlen. Qualität, Sauberkeit und Zuverlässigkeit lassen sich in dieser Situation kaum verkaufen.
3. Die falschen Projekte: Auf Portalen dominieren kleine Aufträge und Preisanfragen. Fassaden, fugenlose Bäder oder hochwertige Innenarbeiten sind selten.
4. Keine Kontrolle: Du kannst weder steuern, welche Gewerke kommen, noch wann. Du reagierst nur.

Wann Portale trotzdem sinnvoll sind

Fairerweise: Zum Start eines Betriebs, in einer Auslastungslücke oder für kleinere Aufträge zwischendurch können Portale helfen. Wer schnell und zuverlässig zurückruft, gewinnt dort überdurchschnittlich oft. Als Hauptquelle für hochwertige Projekte taugen sie aber nicht, weil das Modell den Preiskampf einbaut.

Die Alternative: Anfragen, die nur an dich gehen

Der grundlegende Unterschied liegt in der Richtung. Beim Portal sucht der Kunde irgendeinen Maler und landet bei vielen. Bei eigener Werbung sieht der Kunde deine Anzeige, dein Projekt, deinen Betrieb, und fragt direkt bei dir an. Es gibt keinen Vergleich, weil es keinen zweiten Betrieb in dieser Anfrage gibt.

Das funktioniert heute am besten über bezahlte Werbung auf Facebook und Instagram. Deine Anzeige zeigt ein konkretes Projekt, etwa ein fugenloses Bad oder eine frisch gestrichene Fassade, und erreicht Hausbesitzer in deinem Einzugsgebiet. Wer interessiert ist, beantwortet auf einer kurzen Anfrageseite ein paar Fragen zu Termin, Größe und Projektart. Diese Anfrage landet ausschließlich in deinem Postfach.

Portal und eigene Werbung im Vergleich

• Exklusivität: Portal teilt die Anfrage, eigene Werbung liefert sie nur an dich.
• Projektart: Portal liefert, was Kunden eintragen. Eigene Werbung bewirbt gezielt die Gewerke, die du willst.
• Preisdruck: Portal erzeugt Vergleich, eigene Werbung positioniert dich als Spezialist.
• Kontrolle: Portal läuft, wie das Portal will. Eigene Werbung steuerst du über Budget, Region und Botschaft.
• Aufwand: Portal ist einfach zu starten, eigene Werbung braucht Anzeigen, Anfrageseite und laufende Betreuung.

Der Umstieg in drei Schritten

1. Gewerk festlegen: Welche Projekte willst du in den nächsten Monaten mehr machen? Genau dafür wird geworben, nicht für alles.
2. Anfrageprozess aufbauen: Anzeige, Anfrageseite mit Vorqualifizierung, schneller Rückruf aus dem Büro.
3. Portal langsam zurückfahren: Sobald die eigenen Anfragen zuverlässig kommen, kannst du das Portal-Abo kündigen oder nur noch zur Überbrückung nutzen.